Vytvorenie objednávky

Vytvorenie objednávky na internetovom obchode Profiveci.sk pozostáva z 5 jednoduchých krokov. Tento návod je hĺbkový, preto sa môže zdať že je zdĺhavý. V skutočnosti trvá objednanie len pár minút, v závislosti od rýchlosti výberu produktov.

Upozornenie: Tento návod na Vytvorenie objednávky je vypracovaný na mieru pre vytvorenie objednávky na Internetovom obchode Profiveci.sk Návod neslúži na objednanie tovaru z iných internetových obchodov.

1. Krok: Výber produktu/produktov.

V tomto kroku je potrebné vybrať produkt o ktorý máte záujem. Postupujeme cez hlavné kategórie zobrazené vo vrchnom menu (Náradie, Auto-moto, Príslušenstvo), respektíve cez vyhľadávanie produktov.

Po nájdení správneho produktu klikneme na produkt. V našom prípade to bude Sada račňových kľúčov s kĺbom 7-dielna

Obrázok produktu

Následne po kliknutí uvidíte hlavnú fotografiu produktu, ďalšie fotografie produktu, krátky popis, počet kusov, ktoré máme ihneď skladom, doplnkové informácie a nižšie celý popis produktu.

Celý obrázok produktu

Celý popis produktu nájdete nižšie, jednoduchým posunutím sa na dol. Pri niektorých produktoch nájdete tlačidlo „Celý popis produktu“. Kliknutím na tlačidlo vás automaticky posunie nižšie na celý popis produktu.

Pridanie do košíka

Zobrazenie celého popisu a prečítanie

Celý popis produktu

Pokiaľ ste rozhodnutý pre tento produkt, pokračujete voľbou počtu kusov produktu podľa záujmu – predvolený je 1 kus produktu, ak chcete viac kusov tak pokračujete kliknutím na +, čím pridáte ďalší 1 kus produktu. Pokiaľ máme na sklade iba 1 kus produktu, tlačidlo na pridanie viacerých kusov sa nezobrazí.

Vytvorenie objednávky

Po navolení potrebného počtu produktu pokračujete tlačidlom „Pridať do košíka“.

2. Krok: Zobrazenie košíka / Pokladňa

Pridaním produktu/produktov do košíka sa vám na bočnej strane zobrazí nasledovný panel (obrázok nižšie), v ktorom je možné vidieť všetky produkty, ktoré boli pridané do košíka. V prípade záujmu o ďalšie produkty jednoducho tento panel zavriete kliknutím na „Zatvoriť“ v pravom hornom rohu panela „Nákupný košík“. Pokiaľ chcete upraviť počty produktov, ktoré máte pridané v košíku, pokračujete na „Zobraziť košík“. Ak chcete produkty z košíka nakúpiť, pokračujete na „Pokladňa“. Červené pole vám zobrazuje sumu, v ktorej je potrebné ešte pridať produkty do košíka pre získanie dopravy zadarmo. Viac informácii o doprave zadarmo nájdete tu: Doprava a platba

My sme si pridali do košíka ešte jeden produkt pre názornú ukážku.

Vytvorenie objednávky

Stránku na obrázku nižšie uvidíte po kliknutí na „Zobraziť košík“. Tu možno pridať alebo odobrať kusy produktu/produktov alebo použiť kupón. Upozorňujeme, že po zmene je potrebné kliknúť na tlačidlo „Aktualizovať“ pre zobrazenie konečnej ceny za produkt. V sumáre košíka na pravej strane je medzisúčet ceny za produkty a poplatok za platbu na dobierku. Viac informácii o platbách sa dozviete nižšie, respektíve na stránke Doprava a platba

Vytvorenie objednávky

Pokiaľ ste si prekontrolovali počty kusov jednotlivých produktov, pokračujete prekliknutím na „Skontrolovať a objednať“. Tlačidlo vás presmeruje na stránku „Pokladňa“.

3. Krok: Pokladňa – Vyplnenie Fakturačných údajov / Adresy na doručenie

Fakturačné údaje, sú vaše údaje, na ktoré bude vystavená faktúra. Pokiaľ si prajete vystaviť faktúru na iné údaje, ako je adresa doručenia môžete tak urobiť v tomto kroku.

Vytvorenie objednávky

Vyplnenie fakturačných údajov. Je potrebné zadať vaše Meno, Priezvisko, Ulica, PSČ, Mesto, Telefónne číslo a E-mailovú adresu. Tieto údaje sú povinné pre odoslanie objednávky. Vaše údaje sú chránené a použité len na nevyhnutné kroky. Použitie údajov reguluje všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR), ktoré striktne dodržiavame.

Vytvorenie objednávky

V prípade, že nakupujete na firmu, zakliknite tlačidlo „Nákup na firmu“. Zobrazia sa vám dodatočné polia. Názov spoločnosti, IČO a DIČ sú povinné pre vystavenie faktúry na vašu firmu.

Vytvorenie objednávky

Odoslanie na inú adresu:

Pokiaľ si prajete prijať tovar na rovnakej adrese aká bude na faktúre, jednoducho kliknite na „Odoslať na inú adresu“, čím vám zmiznú dodatočné kolónky. 

Pokiaľ si prajete odoslať tovar na inú adresu ako bude uvedená na faktúre, je potrebné vyplniť údaje zobrazené na obrázku nižšie.

Vytvorenie objednávky

Po vyplnení všetkých údajov môžete pokračovať na predposledný krok, výber dopravy a platby.

4. Krok: Výber Dopravy a platby

Výber dopravy. V ponuke máme Dopravu prostredníctvom Zásielkovne alebo kuriérskou spoločnosťou GLS. Viac o doprave a platbe sa dočítate tu: Doprava a platba.

Vytvorenie objednávky

Pokiaľ si prajete doručenie tovaru kuriérskou spoločnosťou priamo na adresu, kliknutím zvoľte Kuriér GLS .

Vytvorenie objednávky

Pokiaľ si prajete doručenie tovaru prostredníctvom Zásielkovne, kliknite na „Zásielkovňa“. Zobrazí sa vám tlačidlo „Vybrať výdajné miesto“. Kliknutím na toto tlačidlo sa vám zobrazí tabuľka s voľbou výdajného miesta.

Vytvorenie objednávky

Voľba výdajného miesta: V ľavom hornom rohu nájdete vyhľadávanie. Zadajte Mesto/Obec, kam si prajete doručiť zásielku. Na účely vypracovania tohto návodu sme zvolili mesto Brezno.

Vytvorenie objednávky

Po zvolení mesta, v našom prípade Brezno, sa vám zobrazia dostupné miesta v zozname (ľavá strana) a na mape. V meste Brezno je možné vybratie zásielky na zobrazených miestach (obrázok nižšie).

Vytvorenie objednávky

Mapa výdajných miest v meste Brezno:

Vytvorenie objednávky

Kliknutím na červený bod s číslicou 5 sa vám priblíži mapa mesta, s výdajnými miestami.

Vytvorenie objednávky

Kliknutím na čevený bod vedľa bieleho bodu s obrázkom balíka vás mapa priblíži na ešte presnejší pohľad.

Vytvorenie objednávky

My sme si zvolili výdajné miesto vyznačené modrou. Po kliknutí na červený bod tohto výdajného miesta sa vám zobrazí presná mapa, kde sa výdajné miesto nachádza a informácie o tomto výdajnom mieste – Názov, otváracie hodiny a výhody miesta (bezbariérový prístup a podobné).

Vytvorenie objednávky


Kliknutím na tlačidlo „Vybrať výdajné miesto“ sa vám toto okno zavrie a automaticky vás vráti na stránku pokladne. Predtým vyplnené údaje sa vám Nezmažú.

Vytvorenie objednávky

Pokračujeme na Spôsoby platby – Platba na dobierku alebo Kreditnou kartou. Pri výbere platby na dobierku nie sú potrebné ďalšie kroky. Platba na dobierku je spoplatnená dodatočným poplatkom 1,20€

Vytvorenie objednávky

Pri výbere platby Kreditnou kartou sa vám zobrazí okno zobrazené nižšie. Táto platba nie je sprevádzaná žiadnymi ďalšími poplatkami. Je potrebné vyplniť Číslo kreditnej karty, dátum expirácie a kód karty (CVC). Všetky tieto údaje nájdete na svojej platobnej karte. Platbu kartou nám zabezpečuje medzinárodná spoločnosť Stripe. Vaše osobné údaje ako aj údaje o platobnej karte sú starostlivo spracované a nie je možné aby boli zneužité.  Použitie údajov reguluje všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR), ktoré striktne dodržiavame.

Vytvorenie objednávky

Po vyplnení týchto údajov prechádzame na posledný krok. Odoslanie objednávky

5. Krok: Odoslanie objednávky

V rámci ochrany vašich osobných údajov je potrebné udeliť nasledovné súhlasy:

„Oboznámil som sa s obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom….“

„Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov….“

„Čestne prehlasujem, že v dobe….“

Bez udelenia týchto súhlasov Nie je možné odoslať objednávku.

Vytvorenie objednávky

Po udelení súhlasov (kliknutím na kolónky pri odseku) je možné kliknúť na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“. Po kliknutí sa vám zobrazí sumár objednávky a v tom momente sme vašu objednávku úspešne prijali.

Ďakovná stránka 1
Ďakovná stránka 1

Toto okno môžete zavrieť. Vytvorenie objednávky je v tomto kroku dokončené, vašu objednávku sme úspešne prijali a usilovne pracujeme na jej odoslaní. O stave objednávky budete priebežne informovaný e-mailom.